Web & Mail Hosting Servis Şartları
WEB-MAIL HOSTING SERVİSLERİ KULLANIM SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşme, Özcan Teknoloji'nin müşteriye hosting servislerinin satış ve kullanım şartlarını düzenlemek için
hazırlanmıştır. Müşteri ve Özcan Teknoloji, aşağıda belirtilen şartlar üzerinde tam bir anlaşmaya
varmışlardır.
1. TARAFLAR
Özcan Teknoloji & Yazılım San ve Tic Ltd Şti
Sözleşmenin bundan sonraki bölümünde kısaca "Özcan Teknoloji" olarak anılacaktır.
Adnan Kahveci Mah. Kafkas Cad 27J44 Beylikdüzü İstanbul
Müşteri: Bu sözleşmeyi, Özcan Teknoloji'nin online hosting satış bölümünde yapacağı başvuru esnasında onaylayan
şahıs veya kurum.
2. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRİŞİ VE SÜRESİ
Müşteri'nin Özcan Teknoloji'nin web sitesinden yapacağı online başvuru ile sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme
süresizdir.
3. BİLDİRİMLER
Özcan Teknoloji, müşteriye yapacağı her türlü bildirim için, öncelikle müşterinin kayıt işlemi esnasında
bildirdiği e-posta adresini kullanacaktır. Bu adresin geçerli bir adres olması konusundaki sorumluluk müşteriye
aittir.
Müşteri online kayıt esnasında ve/veya daha sonra Özcan Teknoloji'a bildireceği bilgilerin doğru ve güncel
olduğunu beyan eder. Özcan Teknoloji'a müşteri tarafından bildirilen bilgilerin yanlış, eksik veya güncel
olmamasından dolayı meydana gelecek aksaklık ve zararlardan dolayı, müşteri Özcan Teknoloji'a hiçbir zarar
tazmini talebinde bulunmayacağını peşinen kabul eder.
4. Özcan Teknoloji'nin SAĞLAYACAĞI SERVİSLER
Özcan Teknoloji, müşterinin online başvuru esnasında bildirdiği servislerin kendi sisteminde kurulumunu
gerçekleştirir, ilgili ücretlerin kredi kartından peşin tahsilatını takiben, müşterinin servislerini kullanıma
açar ve müşteriyi bilgilendirir.
5. MÜŞTERİ’NİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. MÜŞTERİ, Özcan Teknoloji MÜŞTERİ’lerine, ticari itibarına ve saygınlığına zarar verecek
davranışlarda bulunamaz. Bunun gibi durumlarda Özcan Teknoloji, anlaşmayı fesih etme hakkını saklı
tutar.
5.2. İçerik MÜŞTERİ, işbu Sözleşme’yi imzalamakla, elektronik posta haberleşmesinde, web
yayınlarında ve bu aboneliğe ilişkin her türlü işlemde T.C. yasalarına, kanun hükmünde kararnamelerine, tüzük ve
yönetmeliklerine ve genel ahlak ve adaba aykırı davranmamayı, kendisine veya müşterilerine ait web sayfalarının,
ftp ve diğer Internet servislerinin içeriğinden tamamen kendisinin sorumlu olduğunu kabul ve taahhüt
eder.
MÜŞTERİ, Özcan Teknoloji’nin hizmetlerinin kullanılmasından doğacak her tür hak talebine karşı Özcan
Teknoloji’nin zarar ve ziyanını temin edeceği ve gördüğü zarar ve ziyanı tazmin edeceği konusunda
mutabıktır.
a. Paylaşılan web sunucuları ve Bayi sunucularının hiçbirinde kabul edilmeyen materyallere şunlar
dahildir:
• Topsite’lar
• IRC script’leri, bot’ları
• Proxy script’leri/anonimleştiriciler
• Korsan yazılım/warez
• Resim Barındırma Script’leri (Photobucket ya da Tinypic benzeri)
• AutoSurf/PTC/PTS/PPC siteleri
• IP Tarayıcılar
• Bruteforce Programları/Scriptleri/Uygulamaları
• Mail Bomber’lar/Spam Script’leri
• Banner-Ad hizmetleri (ticari banner ad döngüsü)
• Döküm dosyası/Mirror script’ler (rapidshare benzeri)
• Ticari Ses Yayını (bir ya da iki yayından fazla olanlar)
• Escrow hesabı/Banka Tahvilleri
• Yatırım siteler (FOREX, E-Altın Borsası, Second Life/Linden Borsası, Ponzi,
MLM/Saadet Zinciri)
• Verilen Sınırsız hizmetler 3. kişilere ücretsiz veya ücret karşılığında
dağıtılamaz
• Gerekli izin(ler)in varlığı önceden kanıtlanmaksızın satışı izne bağlı
madde satışı
• Piyasayı belirleyen bankların programları
• Çekiliş/kumar siteleri
• MUD’ler/RPG’ler/PBBG’ler
• Hacker’lığa odaklı siteler/arşivler/programlar
• Yasadışı faaliyetleri tanıtan siteler
• Warez/korsan/yasadışı içerik dağıtan ya da onlara link veren forumlar veya
internet siteleri
• Dolandırıcılık Siteler (aa419.org’da ve escrow-fraud.com’da sayılanlar da
dahildir)
• Mailer Pro
• Canlı Spor Olaylarının (UFC, NASCAR, FIFA, NFL, MLB, NBA, WWE, WWF vs.) her
tür yayını
• Telif hakları ödenmemiş içeriklerin yayınlanması
b. Fiziksel, Paylaştırılmış ve/veya Sanallaştırılmış sunucularda kabul edilmeyecek materyal örneklerine
şunlar dahildir:
• IRCD (irc server’ları)
• IRC script’leri/bot’ları
• Korsan Yazılım/Warez
• IP Tarayıcılar
• Bruteforce Programları/Script’leri/Uygulamaları
• Mail Bomber’lar/spam script’leri
• Escrow hesabı
• Yatırım siteler (FOREX, E-Altın Borsası, Second Life/Linden Borsası, Ponzi,
MLM/Saadet Zinciri)
• Gerekli izin(ler)in varlığı önceden kanıtlanmaksızın satışı izne bağlı
madde satışı
• Çekiliş/kumar siteleri
• Hacker’lığa odaklı siteler/arşivler/programlar
• Yasadışı faaliyetleri tanıtan siteler
• Warez/korsan/yasadışı içerik dağıtan ya da onlara link veren forumlar veya
internet siteleri
• Dolandırıcılık Siteler (aa419.org’da ve escrow-fraud.com’da sayılanlar da
dahildir)
• Mailer Pro
• Canlı Spor Olaylarının (UFC, NASCAR, FIFA, NFL, MLB, NBA, WWE, WWF vs.) her
tür yayını
• Telif hakları ödenmemiş içeriklerin yayınlanması
Yukarıdaki maddelerde belirtilmemesine rağmen, yürürlükteki yasalara aykırı ve suç teşkil eden her türlü
aktivitenin yapılması kesinlikle yasaktır. Aksi takdirde Özcan Teknoloji, anlaşmayı fesih etme hakkını saklı
tutar.
Müşteri Hesabında kurulu script’lerin/programların güvenli olmasını ve dizinlere erişim izinlerinin gereğince
ayarlanmış olmasını temin etmek MÜŞTERİ sorumluluğundadır.
İlgili tüm ekipmanı, şebekeleri ve şebeke aygıtları dahil Özcan Teknoloji hizmetleri sadece izin verilen Müşteri
kullanımı içindir. Özcan Teknoloji sistemleri tüm hukuka uygun gerekçelerle izlenebilir ve bu gerekçelere
kullanımın izinli olduğunda emin olmak, sistemin yönetimi, izinsiz erişime karşı korumayı kolaylaştırma ve
güvenlik prosedürlerini, sürdürülebilirliği ve işlem güvenliğini doğrulama dahildir. İzleme esnasında bilgiler
izin verilen amaçlar çerçevesinde incelenebilir, kaydedilebilir, kopyalanabilir ve kullanılabilir. Özcan
Teknoloji sistem(ler)inin kullanılması bu amaçlar çerçevesindeki izlemeye muvafakat teşkil eder.
Bir üçüncü kişinin iznini almadan onun şebekesine ya da sistemine bağlanan her Hesap askıya alınabilir.
Müşterinin doğrudan kontrolü altında olmayan şebekelere ve sistemlere erişim için söz konusu üçüncü kişiden o
yönde yazılı muvafakat alınması zorunludur. Özcan Teknoloji dilerse üçüncü kişiye ait şebekeye ya da sisteme
yönelik erişimin izin dahilinde olduğunun kanıtlanması yönünde belge talep edebilir ve bu tür belgelerin
sunulmasını zorunlu tutabilir.
Talep eden her kim olursa olsun, Özcan Teknoloji’nin Hizmet vermeyi reddetme hakkı saklıdır.
Genel Hizmet Sözleşmesi Şartları’nda belirtilen ilgili maddelere ek olarak, yukarıda sayılanlarla sınırlı
olmamak kaydı ile ilgili Özcan Teknoloji Departmanından gelen e-postaya kırk sekiz (48) saat içinde cevap
verilmemesi halinde, MÜŞTERİ’ye sunulan Hizmet(ler) askıya alınabilir ya da sonlandırılabilir. Suiistimale
ilişkin her konu, hata, raporlama/e-posta aracılığıyla müzakere edilmek ve kırk sekiz (48) saat içinde
cevaplandırılmak zorundadır.
Tüm Özcan Teknoloji Müşterileri, Bayileri Hesapları altında yapılan işlemlerin hepsinden nihai olarak
sorumludurlar.
5.3. Kaynak Kullanımı
MÜŞTERİ;
1.1.1. Sistem kaynaklarının %25’ini ya da daha fazlasını 90 saniyeden uzun süre
kullanamaz. Bu tür sorunlara yol açan birkaç faaliyet vardır. Bunlar arasında CGI script’leri, FTP, PHP, HTTP
vs. yer alır.
1.1.2. Her ne zaman olursa olsun sunucuda bağımsız, gözetimsiz server-side
süreçler yürütemez. Buna IRCD gibi her tür bekletici program dahildir.
1.1.3. Paylaşılan sunucularda ne türden olursa olsun (Google Cash/AdSpy dahil) web
spider ya da indeksleme programı çalıştıramaz.
1.1.4. IRC (Internet Relay Chat) şebekesiyle arayüzlenen bir yazılım
çalıştıramaz.
1.1.5. Ne türden olursa olsun bit torrent uygulaması, tracker ya da istemci
program yürütemez. Site dışındaki yasal torrent’lere link verebilirsiniz ama onları bizim paylaşılan
sunucularımızda barındıramaz ve depolayamazsınız.
1.1.6. Ne türden olursa olsun dosya paylaşım/peer-to-peer faaliyetlerine
katılamaz.
1.1.7. Counter-strike, half-life, battlefiled1942 ve sair oyun oynama sunucuları
yürütemez.
1.1.8. 15 dakikadan daha sık “cron entry” çalıştıramaz.
1.1.9. 15 saniyeden uzun hiçbir MySQL sorgusu yürütemez. MySQL tabloları uygun bir
biçimde indekslenmelidir.
1.1.10 Aynı anda MySQL veritabanına bağlanma limiti 50 ile sınırlıdır. Limit
aşıldığında "too many connections" hatası alınır.
1.1.11. Bir yerel dosya eklemek için HPH include işlevi kullanırken URL yerine
yerel dosya ekleyemez. Bu konuda include (“http://alanadiniz.com/include.php”) yerine include (“include.php”)
kullanınız.
1.1.12. Kullanımın azaltılmasına yardımcı olmak adına html’ye (php ve shtml gibi)
server-side kod kullandırmayınız.
5.4. Bant Genişliği Kullanımı
MÜŞTERİ’nin aylık olarak kullanabileceği bant genişliği sınırı vardır. Bu sınır MÜŞTERİ tarafından satın alınan
barındırma paketine göre değişiklik göstermektedir. Müşteri Hesabı’nın söz konusu miktarı geçmesi durumunda,
Özcan Teknoloji MÜŞTERİ’ye ait hesabı bir üst pakete geçirme ve ek bant genişliği satın alıncaya kadar Müşteri
hesabını askıya alma hakkını saklı tutar.
Prensip itibarı ile MÜŞTERİNİN aylık olarak kullanabileceği bant genişliği sınırsızdır. Ancak bu durum
MÜŞTERİNİN özellikle video paylaşımı ve video yayını, resim paylaşımı ve resim yayını, yapabileceği şeklinde
anlaşılamaz. Adı geçen durumlarda Özcan Teknoloji gerekli gördüğü takdirde gereken müdahalelerde bulunma hakkını
saklı tutar.
5.5. Depolama, Yedekleme ve Güvenlik Özcan Teknoloji, MÜŞTERİ’nin bütün verilerini düzenli
bir şekilde korumak ve yedeklemek için elinden geleni yapar, buna rağmen bünyesinde bulunan verilerde ortaya
çıkabilecek hatalardan dolayı sorumluluk kabul etmez. Veri yedekleme, MÜŞTERİ’nin sorumluluğundadır. MÜŞTERİ her
zaman Web Sitesi ve tüm Web Site içeriğine ait dosyaların zarar ve ziyan riskini üstlenmektedir. MÜŞTERİ tamamen
Müşteri Şifresinin ve Hesap bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür. MÜŞTERİ, Hesabı veya şifresi
kullanılarak Hesabı altından yapılan veya Site ile bağlantılı veya kendisine ait görüntülenen, bağlantılı,
Sunucu üzerinde saklanan veya yayınlanan herhangi bir web site içeriğine ait tüm eylemlerden, ihmallerden ve
yapılan harcamalardan sorumlu olduğunu kabul etmektedir. MÜŞTERİ gerekli önemleri almakla sorumludur:
i. Web site içeriğinin herhangi bir kayıp veya zarar görmesini önlemek
ii. Web site içeriğinin bağımsız arşiv ve yedek kopyalarını korumak
iii. Özcan Teknoloji sunucularında barındırılan veya yayınlanan tüm web site içeriğinin güvenlik, gizlilik ve
bütünlüğünü sağlamak ve iv. Hesap bilgilerinin gizliliğini sağlamak
Özcan Teknoloji paylaşımlı sunucuları bir arşiv değildir ve Özcan Teknoloji’nin MÜŞTERİ’ye veya herhangi bir
kişiye / kuruma ait web site içeriğinin zarar ve ziyanından sorumlu değildir. Hizmetler bir PCI (Payment Card
Industry) uyumlu ortam sağlamak için sunulmamaktadır, bu durum MÜŞTERİ’nin bilgisi dahilindedir. Özcan
Teknoloji, MÜŞTERİ’nin veya herhangi bir kişi veya kurumun Hizmetleri kullanması ile bu Sözleşme şartlarını
ihlalinden sorumlu değildir. MÜŞTERİ her zaman klasik ve/veya geleneksel web site şeklinde Hizmetleri
kullanacaktır. MÜŞTERİ, Özcan Teknoloji’nin inisiyatifinde, Özcan Teknoloji’nin Hizmetleri veya donanımının
işlevselliğine veya çalışmasına zarar verecek şekilde Hizmetleri kullanamaz. MÜŞTERİ’nin internet üzerinden
yapacağı işlemler ile ilgili olarak, ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda Özcan Teknoloji kayıtları geçerli
sayılacaktır.
5.6. MÜŞTERİ’nin veritabanı barındırma Hizmeti satın alması durumunda, MÜŞTERİ ilgili yazılımı
kurmak ve yapılandırmak için kendisine ait sunuculara giriş yapması için Özcan Teknoloji’ya gerekli yetkiyi
vermektedir.
6. ÜCRETLER VE ÖDEME
Müşteri, Özcan Teknoloji hosting servisleri ile ilgili kullanım ücretlerini ve ilgili vergileri (kullanılan
servis içeriğine bağlı olarak) ödemeyi kabul eder. Ücretler, her kullanım dönemi başında peşin olarak tahsil
edilecektir.
Özcan Teknoloji, servis ücretlerini, müşteriye sözleşme anında yazılı doküman, web sayfası veya e-posta yolu ile
bildirmektedir. Özcan Teknoloji her türlü servis ücretlendirmesi ile ilgili düzenleme yapma hakkını saklı tutar.
Servis ücretlerinde gelecekte meydana gelebilecek değişiklikler, Özcan Teknoloji web sitesi ve/veya e-posta yolu
ile müşteriye bildirilecektir. Özcan Teknoloji promosyon olarak sağlanan 3.parti lisans veya script (kod)
betiklerinde herhangi bir hizmet sürekliği taahüt etmemektedir promosyon veya indirimlerin sonlanması durumunda
doğabilecek ücret farklarından müşteri sorumludur. Böyle bir durumda müşteri herhangi bir koşul olmaksızın kalan
hizmet süresinin iadesini talep edebilir. Müşterinin Özcan Teknoloji servislerini kullanmaya devam etmesi,
yürürlükteki sözleşme şartlarını ve geçerli ücret tarifesi üzerinden ödeme yapmayı kabul ettiğini belirtir.
MÜŞTERİ, BU SÖZLEŞMEYİ KABUL EDEREK, İLGİLİ ÜCRETLERİN MÜŞTERİNİN KAYIT ESNASINDA BİLDİRDİĞİ KREDİ KARTI
HESABINDAN TAHSİL EDİLMESİNE İZİN VERMİŞTİR. MÜŞTERİNİN SERVİSLERİ, HER KULLANIM DÖNEMİNİN SONUNDA OTOMATİK
OLARAK YENİLENEREK (AYRICA MÜŞTERİ ONAYI ALINMADAN), İLGİLİ SERVİS ÜCRETLERİNİN TAHSİLATI KREDİ KARTI HESABINDAN
GERÇEKLEŞTİRİLECEKTİR (AKSİ BELİRTİLEN DURUMLAR HARİÇ)
Müşteri sözleşmeyi dilediği anda, aylık hesap planlarında 5 işgünü önceden, yıllık hesap planlarında 15 işgünü
önceden haber vermek şartı ile, Özcan Teknoloji'a yapacağı yazılı başvuru (posta, e-posta) yolu ile
sonlandırabilir. Bu durumda, Özcan Teknoloji, müşterinin içinde bulunduğu kullanım dönemini takip eden dönem
için yenileme işlemi yapmayacaktır. Sözleşmenin sona erdiği tarihte, müşterinin Özcan Teknoloji'a olan borçları,
sonlanma tarihinde kredi kartı hesabından tahsil edilecektir. Sözleşmenin müşteri tarafından sonlandırılması
durumunda,
müşteriye ait Özcan Teknoloji'da bulundurulan hizmete ait bütün kayıtlar silinecektir.
Müşteri, sözleşmenin yürürlükte kaldığı süre boyunca, Özcan Teknoloji'a tahsilat için bildirdiği kredi kartı
bilgilerinin güncelliğinden sorumludur. Müşteri, kredi kartının son kullanma tarihinin değişmesi durumunda, bu
bilgiyi Özcan Teknoloji'a iletecektir.
Özcan Teknoloji, müşterinin kredi kartı hesabından tahsilat gerçekleştirilememesi durumunda, müşterinin ilgili
servislerini askıya alma veya sözleşmeyi tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.
Özcan Teknoloji, müşterinin tercih ettiği durumlarda yada talebi üzerine, servislerin bağlı bulunduğu alan adı
ile ilgili yenileme işlemlerini gerçekleştirerek, ilgili ücretlerin tahsilatını kredi kartı hesabından
gerçekleştirecektir.
Özcan Teknoloji'nin SINIRLI SORUMLULUĞU
Özcan Teknoloji MÜŞTERİYE SAĞLANAN SERVİSLERİN SÜREKLİLİĞİNİN SAĞLANMASI İÇİN GEREKLİ ÇABAYI SARF EDECEKTİR.
BUNUNLA BERABER, Özcan Teknoloji SERVİSLERİN MÜŞTERİNİN İHTİYAÇLARINI TAM OLARAK KARŞILAYACAĞINI,
KESİNTİSİZLİĞİNİ, HATASIZLIĞINI VE GÜVENİLİRLİK SEVİYESİNİ GARANTİ ETMEZ. MÜŞTERİNİN BU SÖZLEŞME KAPSAMINDA
SAĞLANAN HERHANGİ BİR SERVİSİN KULLANIMINDAN VE/VEYA KULLANILAMAMASINDAN DOLAYI OLUŞABİLECEK DİREKT VE/VEYA
DOLAYLI ZARARLARINDA Özcan Teknoloji'nin SORUMLULUĞU, EN FAZLA SAĞLANAN SERVİSLERİN TOPLAM BEDELİ KADAR
OLABİLİR.
7. Özcan Teknoloji KAYITLARININ GEÇERLİLİĞİ
Aksi belirtilen durumlar hariç, müşterinin yapacağı online işlemler ile ilgili olarak, Özcan Teknoloji kayıtları
geçerli sayılacaktır.
8. SÖZLEŞMENİN SONLANMASI
Özcan Teknoloji, müşteriye 5 işgünü önceden yazılı bildirim yaparak, bu sözleşmeyi sebep göstermeden
sonlandırabilir.
Bu durumda, müşterinin Özcan Teknoloji'a ödemesini önceden gerçekleştirdiği, ancak kullanımı gerçekleşmeyen
servislerle ilgili ücretler, müşteriye iade edilir.
Müşterinin bu sözleşmede veya Özcan Teknoloji Servis Kullanım Şartlarında belirtilen şartları ihlal etmesi
durumunda, Özcan Teknoloji, müşteriye sağlanan servisleri önceden haber vermeden sonlandırabilir ve sözleşmeyi
sonlandırabilir. Bu durumda, müşterinin önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez.
Müşterinin kredi kartından servislerle ilgili tahsilatların gerçekleştirilememesi durumunda, Özcan Teknoloji
sözleşmeyi sonlandırabilir. Bu durumda, müşterinin önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez.
Müşteri sözleşmeyi dilediği anda, 5 işgünü önceden haber vermek şartı ile, Özcan Teknoloji'a yapacağı yazılı
başvuru (posta, e-posta) yolu ile sonlandırabilir.
9. SERVİS KULLANIM ŞARTLARININ KABULÜ
Müşteri, bu sözleşmeyi onaylayarak, yürürlükteki "Özcan Teknoloji Servis Kullanım Şartları"nı kabul etmiştir.
"Özcan Teknoloji Servis Kullanım Şartları"nın geçerli hali, Özcan Teknoloji'nin http://www.ozcanyazilim.com.tr web adresinde
yayınlanmaktadır.
10. ONLINE SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ
Müşterinin online başvurusu esnasında onayladığı bu sözleşmede zaman içerisinde gerçekleşecek değişiklikler,
Özcan Teknoloji'nin http://www.ozcanyazilim.com.tr adresine sahip web sitesinde yayınlanarak ve/veya e-posta
yolu ile müşteriye bildirilecektir. Müşteri, Özcan Teknoloji servislerini kullanmaya devam ederek, yürürlükteki
sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılacaktır.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden kaynaklanacak olan her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Asliye Ticaret Mahkemeleri ve
İstanbul İcra Müdürlükleri yetkilidir.